Support-Ende
Verkaufen, bevor der Support endet: ein Termin, den der Kunde nicht verschieben kann.
Läuft der Support eines Systems aus, gibt es ein Datum, ab dem die Firma ein Risiko trägt, das sie nicht versichern und ihrem Prüfer nicht erklären kann. Dieses Datum schafft Budget. Wer es zuerst anspricht, gewinnt meist das Projekt.
Was das Signal ist
Hersteller veröffentlichen, wann eine Produktversion keine Updates mehr bekommt. Windows Server 2016 etwa verlässt den erweiterten Support am 12. Januar 2027.
racon ordnet diese Lebenszyklus-Daten dem zu, was eine Firma bekanntermaßen einsetzt, und zeigt einen Countdown: 14 Monate, 6 Monate, 3 Monate. Je näher der Termin, desto stärker der Timing-Wert.
Wo racon nicht erkennen kann, was eine Firma einsetzt, steht dort unbekannt. Es rät nie eine Version, nur damit eine Liste besser aussieht.
So sieht es aus
Illustration mit erfundenen Daten
- Muster Handels GmbHFristSupport für Windows Server 2016 endet am 12. Januar 2027Hersteller-Lebenszyklus · Countdown
Steigen Sie mit dem Datum ein und bieten Sie vor der Budgetsaison einen Migrationsplan an.
So findet racon es
- 01
Produkte wählen, die Sie ablösen
Sagen Sie racon, gegen welche Support-Enden Sie verkaufen können: Server, Datenbank, Firewall, Mail.
- 02
Den Countdown pro Firma erhalten
Jede Firma Ihrer Liste zeigt das Datum und die verbleibenden Monate, geordnet nach Dringlichkeit und Passung.
- 03
Den Zeitpunkt treffen
Rufen Sie an, wenn das Budget geplant wird, mit dem Datum im ersten Satz.
Fragen
Woher stammen die Daten?
Aus den veröffentlichten Lebenszyklus-Angaben der Hersteller selbst. Jedes Datum zeigt Produkt und Quelle.
Woher weiß racon, was eine Firma einsetzt?
Aus Hinweisen in öffentlichen Einträgen und auf den eigenen Webseiten der Firma. Ist der Beleg dünn, bleibt das Feld unbekannt.
Gilt das auch für Cloud-Produkte?
Die stärksten Fälle sind Systeme im eigenen Haus mit festem Enddatum. Cloud-Produkte haben selten eines, dort ist der Plattformwechsel das bessere Signal.
Werde ich vor einem Termin gewarnt?
Ja. Die Countdowns aktualisieren sich mit der Liste, und der Timing-Wert steigt, je näher das Datum rückt.
Sehen Sie es an Ihrer eigenen Liste.
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